MINŐSÉGPOLITIKA

A BONUS HUNGARY Kft elkötelezte magát arra, hogy eddigi Ipari karbantartó- és csiszoló-anyagok nagykereskedelme tevékenységeinek magasabb minőségi színvonalra történő emelése céljából bevezeti az MSZ EN ISO 9001:2015 minőségirányítási rendszert, melyet folyamatosan továbbfejleszt, a vevői igények minél magasabb színvonalon történő kielégítését megcélozva, a minőségirányítási rendszer adta előnyöket kihasználva a piaci verseny szellemében tovább erősíti és növeli piaci részesedését.
Tevékenysége középpontjában az „ELÉGEDETT VEVŐ” áll.

Ennek elérése és folyamatos megtartása érdekében:

• Kapcsolattartási rendszerünk fejlesztésével hosszú távú, korrekt ügyfélkapcsolatok kialakítására törekszünk
• Szolgáltatásaink minőségét a szükséges erőforrások biztosításával, ellenőrzött és felügyelt körülmények között, a megrendelői igények rugalmas kezelésével, a latens igények felkutatására törekvéssel, a megrendelői észrevételek, panaszok tapasztalatainak a munkafolyamatokba történő visszacsatolásával, valamint a minőségirányítási rendszer előírásainak betartásával biztosítjuk és folyamatosan tovább fejlesztjük.
• Tevékenységünk megtervezésénél fontosnak tartjuk a 
  lehetséges vevőkör ismeretét, beleértve a személyes kapcsolattartást is. Hasonló módon gondolkodunk beszállítónkkal kapcsolatban is.
• A fenti célokat az alkalmazott technológia folyamatos fejlesztésével, szervezettséggel, minőségirányítási rendszer létrehozásával, működtetésével, szolgáltatási tevékenységünk keretében valósítjuk meg.
• Beszállítóink tevékenységét folyamatosan értékeljük, és az általunk elvárt minőségi követelményeket teljesíteni képes beszállítókkal szoros együttműködési kapcsolatot alakítunk ki. Preferáljuk az ISO 9000 szerint minősített beszállítókat.
• Biztosítjuk, hogy minőségpolitikánkat minden munkavállalónk megértse, és elfogadja. Ugyanakkor törekszünk arra, hogy munkatársaink természetes igényévé váljon a minőségi munkavégzés, a kezdeményezés a minőség javítására, melyhez minden feltételt biztosítunk számukra.
• A vizsgálatok végzésénél betartjuk az érvényben lévő jogszabályok, törvények, rendeletek, közvetlen felettes szervek előírásait, utasításait.
• A magasabb minőségi színvonalú munkavégzéshez és munka kultúra megvalósításához a munkavállalóink képzését biztosítjuk és elvárjuk, hogy ŐK is tudásuk legjavát adva járuljanak hozzá vevőink megelégedettségéhez.